Allgemeine Informationen

1. Kann ich auch nur eine einzige Lieferung bestellen?

Bei dem bequemen Brötchenlieferdienst von Brötchenjunge.de können Sie selber entscheiden ob Sie eine einzige Bestellung aufgeben oder sich eine Wochenbestellung erstellen und wir dann regelmäßig frische Backwaren direkt an Ihre Haustür liefern. Sie können Ihre Bestellung jederzeit flexibel an Ihre Wünsche anpassen. Sie entscheiden ob Sie einmal oder mehrmals die Woche beliefert werden möchten. 

 

2. Bis wann muss ich die Backware bestellt haben?

Wir benötigen Ihre Bestellung bzw. Änderung des Wochenplanes für den Folgetag bis spätestens 16:00 Uhr, für Samstag und Sonntag benötigen wir diese bis spätestens Freitag 16:00 Uhr.

 

3. Wann wird die Backware angeliefert?

Ihr Frühstück wird Wochentags bis spätestens 6:30 Uhr, an Samstagen bis spätestens 7:30 Uhr und an Sonn-und Feiertagen bis spätestens 8:30 Uhr ofenfrisch an Ihre Haustür geliefert. 

 

4. Wird auch an Sonn- und Feiertagen geliefert?

Selbstverständlich liefern wir mit Ausnahme vom 25./26.12. und dem 01.01., 7 Tage die Woche, das ganze Jahr über Ihre ofenfrische Backware. 

 

5. Muss ich aufstehen, um die Backware entgegen zunehmen?

Natürlich nicht; doch damit Ihre Backware sicher und wohlbehalten auf Ihrem Frühstückstisch landet, hängen Sie am besten einen Beutel an Ihre Tür oder machen Sie es so wie viele unserer Kunden und stellen einen Eimer mit einem Deckel vor die Tür. 

 

6. Wie bezahle ich die Backware?

Am bequemsten ist es für Sie, wenn wir die Rechnung am Monatsende von Ihrem Konto per Lastschrift abbuchen. Dazu benötigen wir eine Einzugsermächtigung von Ihnen. Über unser Kundenportal im Web können Sie sich Ihre Gesamtrechnung mit einer detaillierten Auflistung der gelieferten Waren anzeigen lassen und ausdrucken. Selbstverständlich können Sie die Rechnung auf Wunsch auch Überweisen. Bitte achten Sie auf das Zahlungsziel bei der Zahlart Überweisung. 

 

7. Was kostet die Backware?

Sie erhalten Ihre Backware zum bäckerüblichen Preis. Die Liefergebühr beträgt Montag bis Freitag 0,75€ und am Wochenende und an Feiertagen 1,50€ pro Lieferung. 

 

8. Wo wird die Backware produziert?

Wir arbeiten mit der Traditionshandwerksbäckerei Rommersbach aus Andernach zusammen. Es handelt sich um eine Bäckerei mit über 60-jähriger Tradition, die ihre Backware jeden Morgen frisch zubereitet.

 

9. Was mache ich, wenn Brötchen fehlen?

Dann informieren Sie uns bitte sofort, entweder telefonisch oder über unser Kundenportal im Web. Wir kümmern uns umgehend darum.

 

Bei weitere Fragen erreichen Sie uns Montags bis Freitags von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr.